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我要投诉淘集集平台及商家

2019-09-11来源:新西兰留学网 留学新闻

本人8月23号在淘集集恒源昌鞋店买了双飞织的彩底跑道橙色运动鞋,结果我收到的鞋给图片上的完全不一样,淘集集官方叫我申请退货退款,官方答应给我补偿运费,运费是我垫付,结果鞋退回去了钱不退给我,我找官方客服解决,几次都没有结果,银价网,最后官方客服直接把我拉黑了不管。电话也打不进去,我鞋也没拿到还倒贴10块钱运费进去,我可不可以认为是淘集集官方和商家合作骗消费者钱财。虽然钱不多。

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